Política de Privacidade e Proteção de Dados

A LEBBEKE valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, parceiros e visitantes.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos através de nosso site, canais de atendimento e demais plataformas, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

Dados de identificação

• Nome completo;
• CPF, quando necessário para emissão de documentos fiscais;
• Data de nascimento, quando voluntariamente informada.

Dados de contato

• E-mail;
• Número de telefone e WhatsApp;
• Endereço para entrega e faturamento.

Dados relacionados às compras

• Histórico de pedidos;
• Produtos adquiridos;
• Informações de pagamento processadas pelos intermediadores financeiros.

Importante destacar que a LEBBEKE não armazena dados completos de cartões de crédito ou informações bancárias sensíveis, sendo essas operações realizadas diretamente pelos provedores de pagamento contratados.

Dados de navegação

• Endereço IP;
• Tipo de dispositivo e navegador utilizado;
• Páginas acessadas;
• Cookies e tecnologias semelhantes utilizadas para melhorar sua experiência de navegação.

2. Finalidade da utilização dos dados

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

• Processamento e entrega dos pedidos;
• Emissão de notas fiscais;
• Atendimento ao cliente;
• Comunicação sobre pedidos, entregas e suporte;
• Envio de informações sobre produtos, lançamentos e campanhas promocionais, quando autorizado pelo cliente;
• Melhoria da experiência de navegação e usabilidade do site;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
• Prevenção a fraudes e garantia da segurança das operações.

3. Compartilhamento de dados

A LEBBEKE poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário para a execução de suas atividades, incluindo:

• Plataformas de pagamento;
• Transportadoras e operadores logísticos;
• Plataformas de hospedagem e tecnologia;
• Ferramentas de análise e marketing digital;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou determinação judicial.

Em nenhuma hipótese comercializamos ou vendemos dados pessoais de nossos clientes.

4. Armazenamento e segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Embora empreguemos práticas reconhecidas de segurança da informação, nenhum sistema é completamente imune a riscos, motivo pelo qual trabalhamos continuamente para aprimorar nossos processos de proteção.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site poderá utilizar cookies para:

• Garantir o funcionamento adequado da plataforma;
• Memorizar preferências do usuário;
• Realizar análises estatísticas de navegação;
• Personalizar conteúdos e campanhas publicitárias.

O usuário poderá, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, ciente de que determinadas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

6. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• Acesso aos dados armazenados;
• Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados, quando aplicável;
• Revogação do consentimento anteriormente concedido;
• Exclusão dos dados pessoais, observadas as obrigações legais de armazenamento.

7. Prazo de retenção dos dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário para o cumprimento das finalidades descritas nesta política, bem como para atender obrigações legais, fiscais, regulatórias e de defesa dos direitos da LEBBEKE.

8. Exercício dos direitos e contato

Solicitações relacionadas à privacidade, proteção de dados ou exercício dos direitos previstos na LGPD poderão ser encaminhadas através de nossos canais oficiais de atendimento.

A LEBBEKE realizará os esforços necessários para responder às solicitações dentro dos prazos previstos na legislação aplicável.

9. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legislativas, regulatórias ou operacionais.

Recomendamos a consulta periódica desta página para acompanhamento de eventuais modificações.

Última atualização: Junho de 2026.